z.parilova

11. 3. 2019

Dobrý den,
prosím tímto o pomoc: na můj email mi od Vás došel objednaný střih, ale vůbec se mi ho nedaří z té prokleté tiskárny dostat na papír.
Pomůžete mi , moc díky....Zdena Pařilová

Peťa z Prošikulky.cz

11. 3. 2019

Dobrý den paní Pařilová, nejdřív bych potřebovala vědět, kde přesně je problém. Podařilo se Vám střih v pořádku z mailu stáhnout? Podařilose Vám stažený soubor otevřít a střih před sebou vidíte? Je tedy problém opravdu jen v přenosu mezi počítačem a tiskárnou? Peťa

z.parilova

12. 3. 2019

Dobrý den,
střih jsem stáhla z mailu,ale soubor se mi zobrazuje v WinZip, to ale v počítači nemám nainstalováno, jde to pořešit jinak??

Peťa z Prošikulky.cz

12. 3. 2019

Dobrý den paní Pařilová, obdobný dotaz jsem již zodpověděla zde: https://www.prosikulky.cz/poradna/tema/strihy/#post-12027 Soubor je ve formátu .zip, protože obsahuje několik podsložek, nelze jej poslat v jiném formátu. Jestliže se soubor snažíte otevřít na nějakém mobilním zařízení (telefon, tablet apod.), pak se prosím přesuňte k PC. Pokud nemáte na počítači nainstalovaný program pro otvírání těchto souborů, doporučuji si stáhnout neplacenou verzi programu winRAR (česká, 64): http://www.rar.cz/download.php (když pak soubor v tomto otvíráte, pak zadejte, aby se otevřel práěvě v tomto programu, vyskočí na Vás okno s nabídkou placené verze - toto okno jednoduše křížkem zavřete). nebo můžete použít online program tady: http://www.ezyzip.com/unzip-files-online.html#.WurKZ4iFNaQ Stačí nahrát soubor a kliknout na tlačítko a složka se Vám otevře. Mějte se hezky, Peťa